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氯磺化聚乙烯漆阶段性销售应不断完善

作者:admin 来源: 日期:2013/7/2 9:21:52 人气: 标签:氯磺化聚乙烯漆

  在氯磺化聚乙烯漆行业起步阶段,主流消费群体是温饱型消费者,物美价廉是那个时期制胜的法宝,所以,通过规模经济效益来降低成本就成为那个时代的主要任务。市场毕竟不是做贸易,靠一、二次促销奖励的即时销量,不可能最终成功。良好的消费者认知度、稳定的客户和渠道价格秩序、无孔不入的渗透率,才能形成稳定的销量,而这些指标的实现,要靠前文所言点点滴滴的过程培养,不可能一蹴而就。
  打造氯磺化聚乙烯漆品牌包括以下几个方面:一是打造专业化油漆队伍品牌。要以专业化队伍建设和岗位竞聘制度为突破口,深入开展各类劳动竞赛和技术革新活动,为市场提供一流的产品和一流的服务,展示员工爱岗、敬业、技艺精湛的良好形象。二是打造技术品牌。要密切跟踪国际国内生产科技领先水平,加强对先进技术的研究,推进关键技术创新,实现技术跨越式发展,在发展主营业务领域拥有一批具有自主知识产权的技术,使公司的产品彰显出品牌的价值,实现油漆企业经济效益与社会效益的双丰收。三是打造文化品牌。要通过系统地形象策划和宣传,全力打造具有企业特色的文化油漆品牌,扩大企业的知名度、信誉度和美誉度。在短缺经济时代,只要能提供满足客户基本需求的产品,消费者就谢天谢地了。而在大众化消费时代,只要有一个比“假冒伪劣”产品好的产品,只要有一个比杂牌产品有保障的名牌,只要物美价廉,就能取得成功,就会成为家喻户晓的知名油漆大品牌。如果效果低于期望,顾客就会不满意;如果可感知效果与期望相匹配,顾客就满意;如果感知效果超过期望,顾客就会高度满意甚至欣喜。不同阶段返利侧重点不同,产品导入期,消费末端拉力不足,须依仗经销商的努力方可进入市场,此时采取高返利额度,鼓励铺货率、开户率、生动化等指标的完善和提货量的完成;产品进入成长期,重在打击竞品,要加大专销、市情反馈、配送力度、促销执行效果等项目的奖励比例,同时辅以一定的销量奖励;产品进入成熟期,末端拉力强劲,销量无须依仗经销商,应重视渠道价格秩序的维护,返利应以守区销售,遵守价格规定出货为主,销量奖励起辅助作用。
  氯磺化聚乙烯漆定性分析和定量分析相结合,公司不能主观以抱怨水平来衡量顾客满意程度,而是定期调查,直接测定顾客满意指数。以油漆规模经济取胜的大企业如果不能及时转型,适应小众化时代的需求,就很容易被取代甚至淘汰。而对那些规模不大的中小企业来说,小众化时代的到来是千载难逢的好机会,以创新为核心竞争力的中小企业有了成为未来明星的希望。对于那些停止购买或转向竞品怀抱的顾客,公司应该与他们接触并了解原因。公司不仅要和他们谈话,而且必须监控顾客流失率。在约束氯磺化聚乙烯漆经销商乱价行为方面涂料企业一定要有切实可行的规章制度,一旦发现前文所说过程管理过程中有违规乱加操作的,要严惩严办,以儆效尤,决不姑息妥协,有法不依,等于没法。如果预先没有约法三章,一旦经销商越轨受到严厉处罚,往往很容易激发厂商矛盾,而事先有法可依,经销商虽有怨言,但也能服从管理。而且,有文字性的规章制度时刻摆在经销商的面前,能起到时刻警醒经销商的作用,也能强化经销商遵法守纪的观念。要想实现一个客户的终身价值,难于上青天。今天的客户是很难被取悦的,千万不要以为老客户永远会跟随自己的步伐,也许他会日久生厌,投向其他新品牌或者竞品的怀抱,所以需要密切关注老客户的需求变化,实现终身顾客价值营销。

 

 

 

 

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